
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO BN-LIDER.PL
z dnia 01 Października 2024.
I. Definicje
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
1. Klient – Osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która dokonuje Zamówienia w ramach Sklepu, w tym również podmioty prowadzące działalność gospodarczą.
2. Kodeks Cywilny – Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93 ze zm.).
3. Regulamin – Niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną, regulujący zasady korzystania ze Sklepu internetowego BN-Lider.
4. Sklep internetowy (Sklep) – Serwis internetowy dostępny pod adresem WWW.BN-LIDER.PL, za pośrednictwem którego Klient może przeglądać ofertę Towarów, składać Zamówienia oraz korzystać z innych usług oferowanych przez Sprzedawcę.
5. Towar – Produkty oferowane do sprzedaży i prezentowane w Sklepie Internetowym, które mogą zostać zakupione przez Klienta.
6. Usługi – wszelkie usługi świadczone drogą elektroniczną lub w tradycyjny sposób przez Sprzedawcę, niezwiązane bezpośrednio z Towarami oferowanymi w Sklepie.
7. Dane osobowe – Wszelkie informacje, które pozwalają zidentyfikować osobę fizyczną, takie jak imię, nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu, itp., przetwarzane w ramach realizacji Zamówienia i świadczenia usług.
8. Sprzedawca – BN-Lider J.A.K.A. Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością, NIP: 7532476480, REGON: 529842212, ul. Konstantego Ildefonsa Gałczyńskiego 26/4, 48-304 Nysa, wpisany do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001130830.
9. Umowa sprzedaży – Umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawierana pomiędzy BN-Lider J.A.K.A.Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością a Klientem, z wykorzystaniem serwisu internetowego Sklepu, obejmująca zakup i dostawę Towarów oferowanych przez Sklep.
10. Ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej – Ustawa z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego (Dz. U. Nr 141, poz. 1176 ze zm.), regulująca m.in. zasady sprzedaży Towarów konsumentom oraz prawa i obowiązki stron w kontekście transakcji konsumenckich.
11. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.), regulująca zasady świadczenia usług drogą elektroniczną, w tym świadczenie usług e-commerce, ochronę konsumentów oraz odpowiedzialność usługodawców.
12. Zamówienie – Oświadczenie woli Klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj, liczbę Towaru, cenę, sposób dostawy oraz dane niezbędne do realizacji Zamówienia.
13. Czas realizacji zamówienia – Czas, w którym zamówienie zostaje skompletowane, zapakowane i wysłane do Klienta, liczony od momentu otrzymania przez Sprzedawcę potwierdzenia zamówienia.
14. Reklamacja – Zgłoszenie przez Klienta żądania dotyczącego jakości Towaru lub usługi, w przypadku, gdy produkt lub usługa nie spełnia oczekiwań lub warunków Umowy sprzedaży.
II. Postanowienia ogólne
II.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego dostępnego pod adresem WWW.BN-LIDER.PL, w tym zasady składania Zamówień, realizacji transakcji, a także prawa i obowiązki Klienta oraz Sprzedawcy związane z korzystaniem z usług świadczonych drogą elektroniczną przez Sklep.
II.2. Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, określającym zasady korzystania z usług sklepu internetowego dostępnego pod adresem WWW.BN-LIDER.PL.
II.3. Sklep internetowy, dostępny pod adresem WWW.BN-LIDER.PL, prowadzony jest przez J.A.K.A. Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością, z siedzibą w Nysie.
II.4. Niniejszy Regulamin określa w szczególności:
a) warunki i zasady składania drogą elektroniczną Zamówień w ramach sklepu internetowego;
b) zasady korzystania z konta użytkownika w ramach Sklepu internetowego;
c) zasady zawierania umów sprzedaży za pośrednictwem Sklepu internetowego.
II.5. Korzystanie ze sklepu internetowego jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny, z którego korzysta Klient, minimalnych wymagań technicznych, w tym dostępu do Internetu i przeglądarki internetowej obsługującej pliki cookies oraz JavaScript.
II.6. Aby korzystać ze sklepu internetowego, Klient musi posiadać urządzenie końcowe z dostępem do Internetu.
II.7. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa BN-Lider J.A.K.A. Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością zastrzega sobie możliwość ograniczenia świadczenia usług za pośrednictwem Sklepu internetowego do osób, które ukończyły 18. rok życia. W przypadku takiego ograniczenia, Klienci zostaną o tym poinformowani.
II.8. Klienci mogą zapoznać się z niniejszym Regulaminem w każdej chwili, klikając link zamieszczony na stronie głównej serwisu WWW.BN-LIDER.PL.
II.9. Informacje o Towarach zamieszczone na stronach Sklepu internetowego, w tym opisy, parametry techniczne, dane użytkowe oraz ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy, zgodnie z art. 71 Kodeksu Cywilnego.
III. Zasady korzystania ze Sklepu Internetowego
III.1. Korzystanie ze Sklepu internetowego jest możliwe bez konieczności rejestracji.
III.2. Rejestracja jest wymagana jedynie w celu utworzenia konta użytkownika, co daje dostęp do dodatkowych funkcji Sklepu.
III.3. Proces rejestracji polega na wypełnieniu formularza rejestracyjnego, akceptacji Regulaminu oraz wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z Polityką prywatności.
III.4. BN-Lider J.A.K.A. Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością zastrzega sobie prawo do pozbawienia Klienta prawa do korzystania ze Sklepu Internetowego lub ograniczenia dostępu do jego części lub całości, ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku naruszenia Regulaminu przez Klienta, w szczególności, gdy Klient:
a) podał podczas rejestracji dane niezgodne z prawdą, niedokładne lub nieaktualne, wprowadzające w błąd lub naruszające prawa osób trzecich,
b) dopuścił się naruszenia dóbr osobistych osób trzecich, w tym dóbr innych klientów Sklepu internetowego,
c) podjął inne działania uznane przez BN-Lider J.A.K.A. Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością za niezgodne z przepisami prawa, ogólnymi zasadami korzystania z Internetu lub szkodliwe dla reputacji BN-Lider J.A.K.A. Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością
III.5. Osoba, która została pozbawiona prawa do korzystania ze Sklepu Internetowego, nie może dokonać ponownej rejestracji bez uprzedniej zgody BN-Lider J.A.K.A. Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością.
III.6. W celu zapewnienia bezpieczeństwa komunikacji i danych, Sklep internetowy podejmuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, dostosowane do stopnia zagrożenia, w tym środki zapobiegające nieautoryzowanemu pozyskiwaniu lub modyfikowaniu Danych osobowych przesyłanych przez Internet. Szczegóły przetwarzania Danych osobowych zawarte są w Polityce prywatności dostępnej na stronie internetowej sklepu.
III.7. Klient zobowiązany jest w szczególności do:
a) niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, w tym treści propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste oraz inne prawa osób trzecich,
b) korzystania ze Sklepu internetowego w sposób, który nie zakłóca jego funkcjonowania, w tym poprzez unikanie używania nieautoryzowanego oprogramowania lub urządzeń,
c) powstrzymywania się od działań takich jak rozsyłanie lub umieszczanie niezamówionej informacji handlowej (spam),
d) korzystania ze Sklepu internetowego w sposób nieuciążliwy dla innych klientów oraz dla BN-Lider J.A.K.A. Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością.
e) korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach Sklepu internetowego jedynie w zakresie własnego użytku osobistego,
f) korzystania ze Sklepu internetowego zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Rzeczypospolitej Polskiej, postanowieniami Regulaminu oraz ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet.
IV. Procedura zawarcia Umowy sprzedaży
IV.1. Aby zawrzeć Umowę sprzedaży za pośrednictwem Sklepu internetowego, należy wejść na stronę internetową WWW.BN-LIDER.PL, wybrać produkt, a następnie podjąć kolejne czynności techniczne zgodnie z wyświetlanymi komunikatami oraz informacjami dostępnymi na stronie.
IV.2. Wybór zamawianych Towarów przez Klienta odbywa się poprzez dodanie ich do koszyka.
IV.3. W trakcie składania Zamówienia, aż do momentu naciśnięcia przycisku „Zamawiam”, Klient ma możliwość modyfikacji wprowadzonych danych oraz wyboru Towaru. W tym celu należy postępować zgodnie z wyświetlanymi komunikatami oraz informacjami dostępnymi na stronie.
IV.4. Po podaniu przez Klienta wszystkich niezbędnych danych, wyświetlone zostanie podsumowanie złożonego Zamówienia. Podsumowanie będzie zawierać informacje dotyczące:
a.) przedmiotu zamówienia,
b.) ceny jednostkowej oraz ceny łącznej zamawianych produktów lub usług, w tym kosztów dostawy oraz ewentualnych dodatkowych kosztów (jeśli występują),
c.) wybranej metody płatności,
d.) wybranego sposobu dostawy,
e.) czasu dostawy.
IV.5. Aby wysłać Zamówienie, Klient musi zaakceptować treść Regulaminu, podać dane osobowe oznaczone jako obowiązkowe oraz nacisnąć przycisk „Złóż zamówienie”.
IV.6. Wysłanie przez Klienta Zamówienia stanowi oświadczenie woli zawarcia Umowy sprzedaży z BN-Lider J.A.K.A. Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością, zgodnie z treścią Regulaminu.
IV.7. Po złożeniu Zamówienia, Klient otrzymuje wiadomość e-mail, zawierającą ostateczne potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia.
IV.8. Umowa sprzedaży uznawana jest za zawartą w momencie otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail, o której mowa w punkcie IV.7.
IV.9. Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim i jest zgodna z treścią Regulaminu.
IV.10. BN-Lider J.A.K.A. Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku oczywistego błędu cenowego, wynikającego z pomyłek systemowych lub ludzkich, a także w przypadku długotrwałego braku dostępności produktów.
V. Dostawa
V.1. Dostawa Towarów odbywa się na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej lub na innych obszarach, które mogą zostać określone przez BN-Lider J.A.K.A. Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością.
V.2. Dostawa Towarów odbywa się pod adres wskazany przez Klienta w trakcie składania Zamówienia.
V.3. Dostawa Towarów odbywa się transportem własnym lub przesyłką kurierską. Dodatkowe koszty dostawy zostaną wskazane w czasie składania Zamówienia.
V.4. Termin realizacji dostawy Zamówienia określony jest w karcie produktu i rozpoczyna się od momentu zawarcia umowy, zgodnie z postanowieniem zawartym w punkcie IV.8 niniejszego regulaminu.
V.5. Wszystkie istotne informacje dotyczące realizacji zamówienia, w tym status zamówienia, szczegóły wysyłki oraz faktura VAT, przesyłane są drogą elektroniczną na wskazany przez Klienta adres e-mail.
VI. Ceny i metody płatności
VI.1. Ceny Towarów podawane są w Złotych Polskich PLN i zawierają wszystkie opłaty, w tym podatek VAT (z wyróżnieniem wysokości stawki), cła oraz wszelkie inne składniki
VI.2. Klient ma możliwość uiszczenia zapłaty w następujący sposób:
a) przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy o numerze:
32 1140 2004 0000 3502 8527 1886,
b) za pośrednictwem systemu płatności Shoper, którego operatorami są PayPro S.A. oraz AutoPay S.A.,
c) za pomocą karty płatniczej (jeśli metoda jest dostępna):
- Visa
- Visa Electron
- MasterCard
- MasterCard Electronic
- Maestro
d) za pośrednictwem usługi Płatność odroczona PayPo.
VI.3. Realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta po otrzymaniu przez BN-Lider J.A.K.A. Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością potwierdzenia prawidłowego wykonania płatności przez podmiot realizujący płatność.
VII. Uprawnienie do odstąpienia od umowy
VII.1. Klientowi, będącemu konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, przysługuje – na podstawie przepisów prawa – prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny, poprzez złożenie stosownego oświadczenia drogą elektroniczną w terminie 14 dni. Oświadczenie należy wysłać na adres e-mail: bnlider.pl@gmail.com.
VII.2. Termin liczy się od dnia, w którym Towar został dostarczony.
VII.3. Prawo do odstąpienia od umowy przez konsumenta jest wyłączone w przypadku:
a) rozpoczęcia – za zgodą konsumenta – świadczenia usług przez BN-Lider J.A.K.A. Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością, przed upływem terminu 14 dni od zawarcia umowy,
b) nagrań muzycznych i audiowizualnych oraz programów komputerowych, zapisanych na informatycznych nośnikach danych, po usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania,
c) umów dotyczących świadczeń, za które cena lub wynagrodzenie zależy wyłącznie od ruchu cen na rynku finansowym,
d) towarów lub usług wykraczających poza standardową ofertę sklepu, przygotowanych na specjalne zamówienie klienta i dostosowanych do jego indywidualnych potrzeb,
e) świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone lub których przedmiot ulega szybkiemu zepsuciu,
f) dostarczania prasy.
VII.4. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Zakupiony Towar należy zwrócić na adres:
BN-Lider J.A.K.A. Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością
ul. Konstantego Ildefonsa Gałczyńskiego 26/4,
48-304 Nysa
Polska
VII.5. BN-Lider J.A.K.A. Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością zastrzega sobie prawo do wskazania innego adresu da zwrotu, po uprzednim uzgodnieniu tego z Klientem.
VII.6. Zwracany przez Klienta Towar powinien być odpowiednio zapakowany, aby zapobiec jego uszkodzeniom podczas transportu.
VII.7. Koszt opakowania i odesłania towaru ponosi Klient.
VII.8. W przypadku zwrotu zrealizowanego za pomocą szybkiego przelewu lub karty płatniczej, należne środki zostaną zwrócone na rachunek bankowy powiązany z wybraną metodą płatności.
VIII. Reklamacje dotyczące Towarów
VIII.1. BN-Lider J.A.K.A. Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością, jako sprzedawca, odpowiada wobec Klienta będącego konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, za niezgodność Towaru z Umową sprzedaży, zgodnie z przepisami Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej.
VIII.2. Reklamacje wynikające z naruszenia praw Klienta, gwarantowanych przepisami prawa lub postanowieniami niniejszego Regulaminu, należy kierować na adres e-mail: bnlider.pl@gmail.com.
VIII.3. BN-Lider J.A.K.A. Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością zobowiązuje się rozpatrzyć każdą reklamację w terminie 14 dni. Jeżeli rozpatrzenie reklamacji w tym czasie okaże się niemożliwe, Klient zostanie poinformowany w tym terminie o przewidywanym czasie jej rozpatrzenia.
VIII.4. BN-Lider J.A.K.A. Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością nie jest producentem sprzedawanych towarów. Odpowiedzialność z tytułu gwarancji za sprzedany Towar ponosi producent, zgodnie z warunkami oraz okresem wskazanymi w karcie gwarancyjnej.
VIII.5. Jeśli dokument gwarancyjny przewiduje taką możliwość, Klient ma prawo zgłaszać roszczenia gwarancyjne bezpośrednio w autoryzowanym serwisie, którego adres znajduje się w karcie gwarancyjnej.
IX. Rękojmia
IX.1. BN-Lider J.A.K.A. Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością odpowiada wobec Klienta z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne Towaru na zasadach określonych w Kodeksie Cywilnym.
IX.2. Czas obowiązywania rękojmi wynosi dwa lata od dnia wydania Towaru Klientowi.
IX.3. W przypadku stwierdzenia wady Towaru Klient ma prawo:
a) żądać usunięcia wady,
b) żądać wymiany Towaru na wolny od wad,
c) złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny,
d) złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy – o ile wada jest istotna.
IX.4. Klient ma prawo zgłaszać roszczenia z tytułu rękojmi, przesyłając reklamację na adres e-mail: bnlider.pl@gmail.com.
IX.5. BN-Lider J.A.K.A. Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością zobowiązuje się rozpatrzyć zgłoszenie reklamacyjne z tytułu rękojmi w terminie do 14 dni od jego otrzymania. Jeśli rozpatrzenie reklamacji w tym terminie będzie niemożliwe, Klient zostanie poinformowany o przewidywanym czasie rozpatrzenia zgłoszenia.
X. Adres magazynu firmy
X.1. Siedziba firmy BN-Lider J.A.K.A. Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością mieści się pod adresem:
ul. Konstantego Ildefonsa Gałczyńskiego 26/4, 48-304 Nysa, Polska.
Jest to adres siedziby firmy, służący do celów korespondencyjnych.
XI. Postanowienia końcowe
XI.1. Wszelkie spory wynikłe pomiędzy BN-Lider J.A.K.A. Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością a Klientem będącym konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego będą rozstrzygane przez sądy właściwe zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.
XI.2. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy BN-Lider J.A.K.A. Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością a Klientem, który nie jest konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądowi właściwemu dla siedziby BN-Lider J.A.K.A. Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością.
XI.3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, przepisy Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz inne właściwe przepisy prawa Rzeczypospolitej Polskiej.